1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile web sitesi üzerinden ürün satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Satıcı Bilgileri

3. Alıcı Bilgileri

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından girilen bilgilerden oluşur.

Ad Soyad / Ünvan: Sipariş sırasında belirtilen bilgi
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

4. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği peruk, postiş, çıt çıt saç, kahkül, örgülük saç, saç bakım, kozmetik ürünleri veya benzeri ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

5. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay ekranında, ürün sayfasında veya alıcıya iletilen sipariş özetinde yer almaktadır.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

6. Ödeme Bilgileri

Ödeme, web sitesi üzerinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri ile yapılan ödemelerde ilgili ödeme kuruluşunun altyapısı kullanılabilir.

Ödeme işleminin güvenliği, ödeme kuruluşu ve ilgili bankaların güvenlik altyapısı üzerinden sağlanır. Satıcı, ödeme kuruluşları ve bankalardan kaynaklanan teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

7. Teslimat

Ürün teslimatı, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yapılır. Teslimat süresi, ürün açıklamasında veya sipariş onayında belirtilen süreye göre uygulanır.

Alıcının eksik veya hatalı adres, telefon veya iletişim bilgisi vermesi nedeniyle teslimatın yapılamamasından satıcı sorumlu değildir.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli sözleşmeler kapsamında, kural olarak 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi, ürünün alıcıya veya alıcının belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.

Cayma hakkının kullanılması için alıcının 14 günlük süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekir.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz veya iade talebi kabul edilmeyebilir:

• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Ambalajı açılmış, denenmiş, kullanılmış veya hijyen koşulları bozulmuş peruk, postiş, çıt çıt saç, kahkül ve saç ürünleri.
• Koruyucu ambalajı, etiketi, hijyen bandı veya kutusu zarar görmüş ürünler.
• Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri.
• Tesliminden sonra niteliği gereği tekrar satışa uygun olmayan ürünler.
• Mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası sayılan diğer ürünler.

10. İade Süreci

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması ve iade koşullarının sağlanması halinde satıcı, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içinde alıcıya geri ödeme yapar.

Geri ödeme, alıcının ödeme yaparken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan gecikmeler satıcının sorumluluğunda değildir.

Fiziki ürün iadesi söz konusu ise ürünün kullanılmamış, hasarsız, eksiksiz, tekrar satışa uygun ve varsa faturası/aksesuarları/ambalajı ile birlikte iade edilmesi gerekir.

11. Alıcının Beyan ve Taahhütleri

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında ön bilgilendirmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Hatalı veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan alıcı sorumludur.

12. Satıcının Beyan ve Taahhütleri

Satıcı, sözleşme konusu ürünü sipariş koşullarına uygun olarak teslim etmeyi, yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi ve alıcı taleplerini mevzuata uygun şekilde değerlendirmeyi kabul eder.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı:
SÇ Peruk Kozmetik
Yasal Firma: CRESTYAPIM MEDYA DİJİTAL TİC. LTD. ŞTİ.
PİRİPAŞA MAH. ŞABAN DERESİ SK. NO:9/D BEYOĞLU/İSTANBUL
Vergi No: 2150687769
MERSİS No: 0215-0687-7690-0001